Психология делового общения

17.07.2012 | Видео

Психология делового общения - составная часть комплекса психических наук. Она опирается на главные категории и принципы, разрабатываемые общей психологией. Таковыми базовыми категориями общей психологии являются те, которые отражают психологические процессы (познание, эмоции, воля), характеристики психики человека (способность, нрав, темперамент), также состояния его сознания (сомнение, неуверенность, убеждение, направленность на определенные деяния и.т.д.)
Важнейшими принципами, которыми руководствуется общая психология и все ее отрасли являются последующие
O принцип детерменизма - признание взаимосвязи и взаимообусловленности психологических явлений как с иными, так и с материальными явлениями;
O принцип системности трактовка отдельных психологических явлений как элементов целостной психологической компании;
O принцип развития признание преобразования, изменения психологических действий, их динамики, перехода от 1-го уровня к другому.
Из этих принципов вытекают целесообразность воздействия на психику человека, возможность ее изменения, корректировки научными методами, в том числе и разрабатываемыми психологией и этикой делового общения. Без применения этих принципов сама психическая наука, деловая этика в значимой мере теряли бы собственный практический смысл. Потому в психологии и этике делового общения речь пойдет не столько о абстрактных общепсихологических категориях и принципах, сколько о профессиональных психических, фактически ориентированных знаниях, которые могут обеспечить фурор той либо иной деятельности.
Под деловым понимается общение, обеспечивающее фурор какого-то общего дела, создающее условия для сотрудничества людей, чтоб выполнить значимые для их цели. Деловое общение содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства меж сотрудниками по работе, руководителями и подчиненными, партнерами, соперниками и конкурентами. Оно подразумевает такие методы заслуги общих целей, которые, не только лишь не исключают, но, напротив, предполагают также и достижение лично значимых целей, ублажение личных интересов. Как и всякая наука, психология и этика делового общения имеют собственный категориальный аппарат, т. Е. Определенную совокупность ключевых понятий.

Рекомендуем: ремонт квартир под ключ в Минске от https://tvoi-master.by.

Психология человека :: На данный момент читаем это - "Психология делового общения"

  • Этика делового общения
  • Донаучная психология
  • Элементы психотерапии
  • О психологических состояниях вообщем
  • Личность - общение и формирование
  • ПРОБЛЕМА ЛИЧНОСТИ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
  • Психология и естествознание
  • Воздействие напряжённости на деятельность
  • Личностная направленность спеца психолога
  • Архетип коллективного безотчетного
  • СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
  • Мотивы человека и состояния напряжённости
  • Психическая напряжённость и напряжение
  • Понятие конфликта
  • Методы психической корректировки
  • Проблемы ранешнего юношества
  • Этапы развития речи малыша
  • Ситуации, вызывающие психологическую напряжённость
  • Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем
  • Построение воспитывающего диалога


  • Конфликтные процессы
  • Воздействие напряжённости на деятельность
  • Понятие "психическая напряжённость"
  • Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем
  • Этика делового общения
  • Методы психической корректировки
  • Личностная направленность спеца психолога
  • Социальные стереотипы
  • Описание опросника Я.Стреляу
  • Депрессия
  • Цветология: цвет и нрав
  • Подведение итогов переговоров
  • Методы ведения переговоров
  • Подготовка и порядок ведения переговоров
  • Виды ценностей
  • Источники ценностных представлений
  • Роль, эмоций в жизни человека
  • Разнообразие чувственных явлений
  • Природа эмоций. Теории эмоций
  • Мир явлений, изучаемых психической наукой
  • Понятие конфликта
  • Мотивы человека и состояния напряжённости
  • Донаучная психология
  • История возникновения тестов ума
  • СХЕМЫ ДЕЙСТВИЯ И УСВОЕНИЕ ЯЗЫКА
  • Элементы психотерапии
  • Формирование ценностных ориентаций
  • Ценности человека
  • ПРЕДСТАВЛЕНИЕ (В ПСИХОЛОГИИ)
  • Психология и естествознание
  • Архетип коллективного безотчетного
  • Структура личности
  • Личность - общение и формирование
  • СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ ПРОБЛЕМА ЛИЧНОСТИ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ Роль родителей в развитии малыша Индивидуальности детской психики